Psychologia kontaktu z klientem / Janina Sobczak-Matysiak
Poznań : Wydaw. Wyższej Szkoły Bankowej, 1998. - 88, [1] s. : 1 wykr. ; 24 cm
Bibliogr. s. [89]
ISBN 83-7205-024-4

Techniki sprzedaży ; Stosunki interpersonalne ; Konsumenci (ekon.) - psychologia ; Psychologia społeczna

316.6(075.8)