Strona główna |  Przeglądaj katalog |  Wyszukaj |  Zestawienia | Profil użytkownika |  Pomoc
 


Tytuł:
Business process mapping : improving customer satisfaction / J. Mike Jacka, Paulette J. Keller 

Autor:

 
  

Wydano:
New York : Joh Wiley & Sons , 2002 

ISBN:
0-471-07977-4 

Hasła przedmiotowe:
Nr Inw. Sygnatura Status
1708   Dostępna