Tytuł:
Customer-driven change : what customers know, employees think, and managers overlook / Bud Taylor
Autor:
Wydano:
Dallas, TX : Brown Books Pub. Group , 2009
Opis fizyczny:
xviii, 285 s. ; 24 cm
ISBN:
9781934812402 (alk. paper)
| Nr Inw. | Sygnatura | Status | |
|---|---|---|---|
| 2482 | Dostępna |